Information

Administración del Servidor

Servicio de Gestión Integral del Servidor

MegaNetServe ofrece un Servicio de Gestión Integral del Servidor para nuestros clientes usando el sistema operativo Windows. Nuestra plataforma de administración es el punto de administración centralizada y también el centro y repositorio para monitorear, administrar, reportar sobre todos los elementos del servicio administrado. El inteligente, ultra liviano y eficiente Cliente Agente instalado en nuestros servidores los hace accesibles al sistema de administración y a nuestros Ingenieros las 24 horas del día todos los días.

La supervisión proactiva de red del servidor y su disponibilidad se incluye como parte de la solución. El uso de ancho de banda de red se sondea cada 5 minutos para asegurar un funcionamiento sin problemas. La conexión de red del servidor y hasta 4 servicios ejecutándose en el servidor pueden ser monitoreados a través de SNMP.

Notificaciones y Alertas

Si el servidor deja de estar disponible o los servicios que están siendo monitoreados no responden, nuestro Sistema de Administración enviará Alertas a nuestro Equipo de Respuesta Inmediata así como a los contactos designados del Cliente

Parche Automatizado y Administración de Actualizaciones/strong>

Nuestro Sistema de Administración mantiene automáticamente los servidores actualizados con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software para ayudar a mantener cerradas vulnerabilidades de seguridad y aplicaciones del servidor actualizadas

Administración del Servidor

Nuestras herramientas administrativas les permiten a nuestros Ingenieros administrar, monitorear y mantener sus servidores funcionando en el máximo desempeño y confiabilidad. Las herramientas monitorean de manera proactiva el desempeño del servidor constantemente; reduciendo riesgos de seguridad dentro de la red y resolviendo problemas de hardware

Administración Antivirus & Antimalware

Con el Software ganador de reconocimientos Kaspersky Labs Security, administrado por MegaNetServe automáticamente, podemos asegurarle que los Servidores están protegidos todos los días de Virus, Gusanos, Spyware y Troyanos. Kaspersky monitorea el tráfico entrante para asegurar que no carga consigo una amenaza. El agente del Cliente reporta infecciones, amenazas y violaciones de seguridad, permitiéndole al equipo de MegaNetServe resolverlas rápidamente.

Si tienes más preguntas acerca de nuestro Servicio Integral de Administración, por favor llama a nuestro Equipo de Ventas.


Monitoreo del Servidor y Servicio de Alertas

MegaNetServe también ofrece un servicio de Monitoreo y Alertas del servidor para clientes que usen cualquier sistema operativo para garantizar el tiempo de actividad constante y detalles de uso de ancho de banda de los servidores dedicados o virtuales. Nuestro sistema de monitoreo sondea el servidor para presencia de Red, uso del Ancho de banda y opcionalmente hasta 4 servicios adicionales usando SNMP. Esto les permitirá a los clientes monitorear el uso del Ancho de banda del servidor, historial de tiempo de actividad, usando el Portal de Servicio al Cliente. Si el servidor deja de responder o los servicios que están siendo monitoreados dejan de responder, nuestro Sistema de Administración enviara alertas a nuestro Equipo de Respuesta Inmediata así como a los contactos designados del Cliente.

El servicio de Monitoreo y Alerta puede ser ordenado durante el proceso de Orden en línea. Por favor contacte a nuestro Equipo de Ventas si tiene alguna inquietud.

Global Telephone Numbers

  • US TOLL FREE: 1 888 847 4275
  • US: +1 408 462 7475
  • MX: +52 55 852 62556